71、商界男士所穿皮鞋的款式应是
A．系带皮鞋 B．无带皮鞋 C．盖式皮鞋 D．拉锁皮鞋座
72、曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁
A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子
73、在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情
A.“早上好！” B.“你吃饭了吗？” C.“在哪发财？” D.“你身体好吗？”
74、涉外交往中的礼仪距离为 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。
A. 大于
C. 大于
75、入座时从座位的 侧就座。
A、左 B、右 C、后
76、通话者的 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A、内容 B、情感 C、声音
77、饮盖碗茶时，可用 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。
A、手 B、口 C、杯盖
78、在端起茶杯时，应以 持杯耳。
A、右手 B、左手 C、双手
79、提议干杯时，应起身站立， C 端起酒杯，或者用 C 拿起酒杯后，在以（ ）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。
A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手
80、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声 。
A、再见 B、谢谢 C、失陪
三、判断题
1、当别人夸奖自己时越谦虚越好. （× ）
2、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. （√ ）
3、年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. （ × ）
4、商务便宴要考虑的是客人忌讳吃什么。（√ ）
5、公务场合着装应遵循时尚个性化。（× ）
6、职场交谈不涉及私人问题。（√ ）
7、当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. （ √ ）
8、开会时，需要将手机声音调整轻点，接听电话也要轻声。（× ）
9、商务谈话时不是主谈方时可查看或编发短信。（× ）
10、在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。（ √）
11、当你把刚接到的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后再向上司介绍客人。（ × ）
男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间以示尊重。（× ）
13、在商务会晤中，收到名片时，可以将名片放在上衣兜里。（√ ）
14、就餐后剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。（ √ ）
15、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ × ）
16、在接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ √ ）
17、与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。( √ )
18、接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（ × ）
19、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。（ × ）
20、送客时，不论是送至电梯口、门口或车站，都要挥手道别，而且要等客人走远后再接回接待室。（ √ ）
21、约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。（ × ）
22、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（ √ ）
23、给人敬茶时要在客人面前沏好后奉送上以示新鲜。（ √ ）
24、 送礼品时应介绍礼品的特殊价值。 （ √ ）
25、 公务场合着装应遵循舒适自然。 （ X ）
26、见面时应先递名片，再做介绍。 （ √ ）
27、自我介绍应尽量详细介绍自己。 （ X ）
28、宴请客人时，如果客人不肯点菜，宴请方为了表示对客人的尊重，
征询对方意见最重要的一点是问对方：“您喜欢吃什么菜？ （√ ）
29、名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，你才可以递上自己的名片。 （ X ）
30、如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递。（√ ）
