1 . 公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是：（）
A：11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
B：国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销括动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
C：6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D：11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，声明公司运转正常；同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看作是能够复牌的关键一步
答案：C。题目详解:公共关系危机管理要点在于：一是预防，二是在危机来临时有效比霉，选项C中公司产品出现问题，危机来临需要解决，公司经过道歉和赔偿及时地化解危机，正是题目所定义的公共关系危机管理。其他三个选项中对于出现的危机没有采取有效的办法予以解决，不符合题目定义。
2 . 有人分析过成功学的基本讲义和习惯用词，发现它们几乎就是人类世界已知的公理。不能否认，从这些廉价、方便、________，但又貌似永远正确的道理中，我们似乎获得了营养甚至是前进的动力；但是如果一味地________于所谓的“成功之道”，放弃了对生活的体验和思考，则有可能在追求“成功的路上，与自己最初的想象________。 依次填入划横线部分最恰当的一项是：（ ）
A：唾手可得，沉迷，渐行渐远
B：轻而易举，沉浸，南辕北辙
C：手到擒来，沉湎，大相径庭
D：一蹴而就，沉溺，相去甚远
答案：A。题目详解:由“廉价、方便”可知，第一空应该选择表示简单、容易的词。因此可以排除D选项。“渐行渐远”指离本来确定的人生目标、方向、信仰等方面越来越远。“渐行渐远”侧重表达慢慢地越来越远，而其他三个词强调的是差距、区别。题干讲的是梦想与现实的距离。故选A。
3 . 将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上的是( )。
A：西蒙和林德布罗姆
B：亚里士多德
C：阿利森和拉斯维尔
D：伊斯顿和拉斯维尔
答案：D。解析：伊斯顿和拉斯维尔将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;阿利森将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
4 . 根据以上文字，下列说法错误的是（ ）。
A：沙漠自助探险旅游存在着一定的危险性
B：这次黄金周期间发生的涉旅安全事故超过了10起
C：旅游队伍在天山车师古道穿越时导致走散的主要原因是天气的突变
D：自助探险旅游这一新兴的旅游方式已经被禁止
答案：D。题目详解:本题为细节判断题。根据文段的最后一句“人们不禁对这一新兴的旅游方式产生了种种疑问，甚至有人提出叫停这一项目”可知自助探险旅游并没有被禁止，D项表述错误。从“沙漠自助探险旅游”所发生的意外可知其存在着一定的危险性，A项正确。根据原文“全国假日办7日发布的《“五一”黄金周第8号旅游信息通报》显示，本次黄金周期间全国发生涉旅安全事故11起”可知B项正确。根据原文“来自库尔勒的43人穿越天山车师古道，途中遭遇天气变化，导致队伍走散”可知C项正确。故正确答案为D。
5 . 历史上一度盛行的古埃及、古巴比伦、古玛雅的语言文字已成历史尘埃，世界上现存的6000多种语言文字，平均每两周就消失一种。由此推算，到2050年，世界上将有90%的语言文字灭绝。以下哪项如果为真，最能反驳以上观点？（）
A：有许多语言文学家正在研究这些语言文字
B：古代语言文字往往是随着文明被征服而灭绝的
C：许多濒危语言文字已经得到了重视和有效的保护
D：现代的非文盲比例与古代相比有非常显著的降低
答案：C。题目详解:本题属于削弱类的题目。通过阅读论证类题目的技巧知道：前提是现有6000多种文字，每两周消失一种，结论是到2050年，90％的文字消失。根据削弱的三种途径：削弱前提、论证过程或结论，发现选项C是对论证过程的削弱，说明尽管文字在消失，但是已经采取有效的保护措施，因此到2050年不一定会有90％的文字消失。选项A是说语言学家正在研究这些文字，选项B提到古代文字的遭遇，选项D对比非文盲比例，这些都不能对目前消失的文字起到削弱的作用。
6 . （）对于爬行相当于青蛙对于（）
A：缓慢,害虫
B：匍匐,蟾蜍
C：运动,动物
D：螃蟹,跳跃
答案：D。题目详解:动物与其运动方式的关系，利用遣词造句法，爬行的螃蟹，跳跃的青蛙。
7 . 英国著名学术刊物《自然》6日发布声明，就其网站刊载的一篇将中国游泳运动员叶诗文和兴奋剂联系在一起的文章道歉。这篇文章认为叶诗文夺得伦敦奥运会女子400米个人混合泳金牌的卓越表现是“异常”的，即使当前的药检结果清白，也不能完全排除服用兴奋剂的可能，道歉声明中提到：“我们注意到相关讨论中指出的一些错误，以及相关统计中缺乏更多的细节，造成了我们支持指责叶诗文的印象，而需要强调的是________。” 填入横线的语句与上文衔接最顺畅的一句是（ ）。
A：我们对此表示遗憾
B：这不是我们的意图
C：我们向叶诗文道歉
D：这确实是一个问题
答案：B。题目详解:据提问知此题为语句填空题。根据行文思路，上文都在强调这个错误不是他们主动造成的，有推托的意味，所以如果选C项，语境不协调。D项无道歉的意思，话题不一致。A项主语是我们，但是材料一直强调的是这件事是如何的，所以话题不一致排除。故正确答案为B。
8 . 失真的统计数字像病毒一样，在各行各业特别是经济领域滋生、蔓延，误导了决策，坑害了干部，败坏了党风，亟待引起社会各方面的重视。“经济病毒”病象环生一段时间以来，人们对统计工作中弄虚作假现象深恶痛绝，有关方面采取多种措施予以打击，这种现象曾得到了一定程度的遏制。这段文字意在强调（）。
A：“经济病毒”的特点
B：“经济病毒”的危害性
C：“经济病毒”不会长久
D：“经济病毒”是无法遏制的
答案：B。题目详解:文段是总分结构，先从失真的统计数据的危害性出发，重点强调了其在经济领域的危害，后面用现状分析来支持前面的论点。因此对应的是B项
9 . 下列各句中，没有语病的一项是
A：“快捷、健康、简约”，正成为中国公务活动用餐的新惯例。公务用餐改革正在推动中国掀起“餐桌革命”，倒逼高档餐馆努力转型
B：胃癌似乎偏爱于上班族，不少上班族患上胃癌。上班族经常不能定时吃饭，即使吃饭也是狼吞虎咽的，而导致胃癌的原因就是这些吃饭的方式造成的
C：由于环境保护压力的增大，能源需求的增加，天然气作为“对环境友好”的能源，其地位冉冉升起
D：两会期间，奥巴马表示支持“强势美元”政策，但这究竟是出于国内政治需要还是真正要采取断然措施，西方评论家对此的肴法是否定的
答案：A。题目详解:A项共两句话，第一句的主语是“快捷、健康、简约”，谓语是“成为”，宾语是“惯例”；第二句的主谓宾浓缩为“改革推动中国掀起革命，倒逼餐馆转型”。两句话都没有任何成分上的问题。
10 . 公文处理程序的核心环节是（）
A：拟办
B：批办
C：承办
D：注办
答案：C
11 . 劳动者∶农民
A：野兔∶草
B：动物∶脊椎动物
C：爬行动物∶哺乳动物
D：昆虫∶鱼类
答案：B。题目详解:农民是劳动者的一种，脊椎动物是动物的一种。因此，本题答案为B选项。
12 . 一项研究发现，1970年调查的孩子中有70%曾经有过虫牙，而在1985年的调查中，仅有50%的孩子曾经有过虫牙。研究者们得出结论，在1970年至1985年这段时间内，孩子们中的牙病比率降低了。如果为真，最能削弱研究者们上面得出的结论的一项是（）。
A：被调查的孩子来自不同收入背景的家庭
B：虫牙是孩子们可能得的最普通的一种牙病
C：1985年调查的孩子要比1970年调查的孩子的平均年龄要小
D：被调查的孩子是从那些与这些研究者们进行合作的老师的学生中选取的
答案：C。题目详解:削弱题。首先是要弄清楚推理的前提和结论，然后找出一个选项，放入题干的推理后使推理不成立或者使结论的可靠性降低。如果C项为真，1985年调查的孩子平均年龄要小，那么，就很可能这些孩子大多数在被调查时还没有患上虫牙，这使得题干结论不可靠，因此，C项削弱了题干的结论。其他三项均不能。此题推理的关键是选取的调查对象的差异。此题可能会误选为D项。因为如果D项所选取的学生在年龄上第二次比第一次大的话，就不会削弱题干的结论，反而会有所增强。
13 . 不少农民习惯“跟风种地”，去年市场什么农产品走俏，今年就种什么，结果往往事与愿违。“跟风种地”的失败，从哲学上看，是因为他们没有（）。
A：从变化发展着的实际出发
B：抓住事物的主要矛盾
C：坚持一分为二的原则
D：坚持普遍联系的原则
答案：题干中，农民“去年市场什么农产品走俏，今年就种什么”，没有分析今年的市场、政策等情况而盲目跟风，表明的是没有从发展着的实际出发，故选A项。
14 . 知识________不能离开能力，同样能力也不能脱离知识。填入画线部分最恰当的一项是（ ）。
A：既然
B：虽然
C：即使
D：固然
答案：D。题目详解:本题主要考察联结词的运用，“既然”和“虽然”不能与后半句的连接词“也”搭配，故排除；后半句强调“能力不能脱离知识”，前半句是强调“知识不能离开能力”，既承认甲事实，也不否认乙事实，故正确答案为D
15 . 下列哪个属于侵犯著作权的行为( )。
A：某电视台为了报道油画展览的盛况，在电视新闻中播放了展览的油画
B：某教授在世纪论坛上的演讲词被电台全文报道
C：法院为了查证将张某发表的文章复制了3篇
D：出版社将蒙文发表的作品翻译成汉文在国内出版发行
答案：【答案】D。解析：《著作权法》第22条第1款规定：“在下列情况下使用作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但应当指明作者姓名、作品名称，并且不得侵犯著作权人依照本法享有的其他权利：……(三)为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品;……(五)报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放在公众集会上发表的讲话，但作者声明不许刊登、播放的除外;……(七)国家机关为执行公务在合理范围内使用已经发表的作品;……(十一)将中国公民、法人或者其他组织已经发表的以汉语言文字创作的作品翻译成少数民族语言文字作品在国内出版发行;……”本题中，A符合第3项，B符合第5项，C符合第7项，D则与第11项正好相反。
16 . 回顾历史，我们两国经济和文化的交流已经（ ）了一千多年。
A：联系
B：继续
C：延续
D：连续
答案：【答案】C。题目详解:<暂无>
17 . 电脑的输入设备就是电脑从外界获取信息的设备。我们通过输入设备向电脑发命令、输入资料。在下列设备中不属于电脑输入设备的一项是（ ）
A：键盘和鼠标
B：扫描仪
C：数码相机
D：打印机
答案：D[解析]打印机不可向电脑发出命令、输入资料，属于输出设备，故选D。
18 . （1）伤风感冒.大病一场（2）考场发挥失常（3）小李要参加英语考试（4）没有通过考试（5）天气骤然变冷
A：31524
B：13452
C：35124
D：15243
答案：C。题目详解:本题考查的是一体类排序中的首尾顺序。仔细观察题干的五件事情易发现，最先发生的应该是（3），最后发生的应该是（4），所以排除B、D两项。然后又因为是“天气骤然变冷”，导致小李生病从而发挥失常，所以排除A项。因此，本题答案为C选项
19 . 操作：手册（）
A：指挥：乐谱
B：老师：黑板
C：诗人：诗歌
D：作家：书稿
答案：A。题目详解:第一步：判断题干词语间逻辑关系题干两词是属＋种差的关系，操作手册是一种用来引导操作的手册。第二步：逐一判断其他选项只有A与之逻辑关系一致，指挥乐谱是一种用来引导指挥的乐谱。是答案。B项为对应关系，老师在黑板上写字；C项诗人和诗歌、D项作家和书稿，都是作者与作品的对应关系。三项均与题干逻辑关系不一致。综上，故正确答案为A。
20 . 某日，甲某在街上闲逛时，发现一辆摩托车停在路边，车主乙某正在和别人聊天，甲某趁乙某不注意骑上摩托车就跑，乙某发现后追上前去扭住甲某。甲某一拳把乙某****在地，骑着摩托车逃跑，后被警察抓住。甲某触犯的罪名是( )。
A：抢劫罪
B：抢夺罪
C：盗窃罪
D：交通肇事罪
答案：【答案】A。 解析：抢劫罪(刑法第二百六十三条)，是以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人当场使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为。这种当场对被害人身体实施强制的犯罪手段。是抢劫罪的本质特征，也是它区别于盗窃罪、诈骗罪、抢夺罪和敲诈勒索罪的最显著特点。
21 . 以下由全国人民代表大会常务委员会制定的法律是（）。?
A：《行政复议法》?
B：《刑法》?
C：《国务院组织法》?
D：《宪法》?
答案：A。?解析：《立法法》第七条规定：“全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。全国人民代表大会制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律。全国人民代表大会常务委员会制定和修改除应当由全国人民代表大会制定的法律以外的其他法律；在全国人民代表大会闭会期间，对全国人民代表大会制定的法律进行部分补充和修改，但是不得同该法律的基本原则相抵触。”?
22 . 民间草根对传统文化特别是儒家文化的热情成为这一波中国文化热的绝大推动力量，它的出现和规模，完全超出了知识精英的预期，其力量也远不是学院知识分子可以相比的。其中虽然带些盲目的成分，但毋庸置疑的是，“文化场”不再是学者一统天下。这从一个侧面反映出，社会和民间的文化价值取向将成为知识精英必须重视的因素。 这段文字意在说明：（ ）
A：新一波中国文化热主要源于民间
B：民间文化价值取向的影响力不容忽视
C：民间草根对传统文化的热情带有盲目性
D：知识精英需在借鉴草很文化的基础上寻求新发展
答案：B。题目详解:文段第一句是说民间草根对传统文化特别是儒家文化的热情成为了这一波中国文化热不可忽视的推动力量，而这并不能说明新一波中国文化热主要源自民间。故A项错误。由文段“其中虽然带有些盲目的成分，但……”可知，C项不是文段重点所在，排除。由文段“民间草根”、“它的出现和规模”、“其力量”可知文段强调的是民间草根的重要性，而不是知识精英如何，D项落脚点在知识精英，故不是文段重点，排除。正确答案为B。
23 . 《读书报》准备推出一种订报有奖的促销活动。如果你订了下半年的《读书报》的话，你就可以免费获赠下半年的《广播电视周报》。推出这个活动之后，报社每天都在统计新订户的情况，结果非常失望。以下哪项如果为真，最能够解释这项促销活动没能成功的原因？（）
A：根据邮局发行部门统计，《广播电视周报》并不是一份十分有吸引力的报纸
B：根据一项调查的结果，《读书报》的订户中有些已经同时订了《广播电视周报》
C：《广播电视周报》的发行渠道很广，订户比《都市青年报》的还要多一倍
D：《读书报》没有考虑很多人的订阅习惯。大多数报刊订户在去年年底已经订了今年一年的《广播电视周报》
答案：D。题目详解:解释型题目。题干中提到《读书报》有个促销销售活动，是订下半年《读书报》送下半年的《广播电视周报》，但订阅结果令报社非常失望。这当中缺少一个合理的逻辑解释。选项A可以解释促销活动失败的原因，但解释程度不高。选项B不能有效解释促销活动失败的原因。选项C更能说明促销活动该成功。选项D最能解释促销活动失败的原因，如果大多数报刊订户在去年年底已经订了今年一年的《广播电视周报》，那么促销活动当然无法打动订户。故选D。
24 . “知行兼重”是中国古代哲学的一个命题，下列选项与之无关的是( )。
A：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”
B：“汝果欲学诗，功夫在诗外”
C：“天行健，君子以自强不息”
D：“读万卷书，行万里路”
答案：【答案】C。 解析：A项中的“纸上”、“躬行”，B项中的“诗”和“诗外”，D项中的“万卷书”和“万里路”都体现了“知”和“行”的关系。C项体现的是努力奋斗的精神，与“知”、“行”无关。
25 . 重婚：是指有配偶的男女未办离婚手续又与他人登记结婚，或者没有登记结婚而与他人同居而构成事实上的婚姻关系的，以及未婚男女明知他人有配偶而与之结婚的行为。根据以上定义，下列行为属于重婚的是()。
A：甲乙离婚后又自愿恢复夫妻关系而同居
B：甲在离婚期间与未婚的乙领取了结婚证书
C：甲在离婚后与未婚的乙登记结婚并生有一子
D：甲在不知乙已婚的情况下与其结婚
答案：B。题目详解:<暂无>
26 . 对于能挑150斤的人，领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，体现了（）。
A：扬长避短，各尽所能
B：量才用人，职能相称
C：人不疑，疑人不用
D：爱护人才，关心帮助
答案：领导者使用人才的基本原则包括：（1）量才用人，职能相称的原则；（2）扬长避短，各尽所能的原则；（3）用人不疑，疑人不用的原则；（4）合理搭配，整体效能的原则；（5）五湖四海，宽以容才的原则；（6）合理流动，适才适所的原则；（7）爱护人才，关心帮助的原则；（8）重视培养，用养结合的原则。其中量才用人，职能相称原则的基本要求是：根据人才能力的大小，给予适当的职位。可知答案选B。
27 . 下列依次填入横线处的词语，恰当的一组是（ ）。①哥白尼的地动学说粉碎了上帝创造人类、又为人类创造万物的那种______的宇宙观。②为了______沙漠，一代又一代的科学家，付出了大量心血。③云能帮助我们______阴晴风雨，预知天气变化，这对工农业生产有着重要的意义。
A：荒谬，征服，识别
B：荒谬，征伐，区别
C：荒诞，征伐，识别
D：荒诞，征服，区别
答案：A。题目详解:第一句话中，上帝造人的宇宙观不是可笑，而是错误，故用“荒谬”合适。第二句话中，科学家不是为了攻打沙漠，而是要使之顺从，故应该用“征服”。第三句话中，阴晴风雨等天气不用“区别”，而是需要人们通过云的状态来辨别可能发生的天气变化情况。因此，本题正确答案为A选项
28 . 中国虽然有大量廉价劳动力，但很多没有受过专业教育和训练。国际名牌产品对品质要求极其严格，很多产品都是手工制作。中国一些有能力生产高质量产品的企业为了快速获取利润，选择为外国企业生产贴牌产品而不是开发和经营自己的品牌，使中国丧失了在国际市场获得竞争的机会。中国国际名牌稀有的重要原因是（ ）。
A：劳动力的素质制约了中国企业生产国际名牌的能力，从而不得不生产贴牌产品，形成了恶性循环
B：中国企业为了追求眼前利益而放弃自主开发和经营，选择能快速获利的贴牌产品生产
C：中国一些企业有能力生产高质量产品，但由于受到劳动力的制约不得不选择放弃
D：受劳动力素质制约，中国大部分企业无能力生产高质量产品，而一些有能力的企业又选择了贴牌生产
答案：D。题目详解:本题属于细节判断题型，主要考察局部精读类，本题对应的解法是：识别陷阱类型中的概括不当，A选项是以偏概全，只是提到劳动力素质，而少了企业自身的能力。B选项也是以偏概全，只是提到企业自身能力，而少了劳动力素质的影响力。C选项这是混淆是非，将劳动力与企业自身能力关系混淆。材料指出，中国自己的国际名牌比较少，这种情况的主要原因有两个：(1)劳动力素质不高(2)一些有能力的企业又选择了贴牌生产。所以，本题选择D答案。
29 . 自白任意性规则是指只有基于犯罪嫌疑人自由意志而作出的、承认有罪的真实陈述，才具有证据能力。根据上述定义，下列符合自白任意性规则做法的是（）。
A：为避免犯罪嫌疑人有做出虚假陈述，应中止讯问
B：犯罪嫌疑的有罪陈述须与收集到的证据材料一致
C：犯罪嫌疑人主张自己无罪，可以不承担举证责任
D：以从轻处罚为条件，换取犯罪嫌疑人的有罪答辩
答案：C。题目详解:关键词是：自由意志。A选项提出中止讯问。B选项提到材料一致。D选项诱以从轻发落，都与自由意志相悖。C选项免除犯罪嫌疑人对无罪主张的举证责任，从而使犯罪嫌疑人能放心陈述，体现了自由意志。因此，本题选择C选项。
30 . 容易犯错误是我们人类无法避免的一个弱点，不管科技发展到什么程度，事故总是会在不经意间发生。懂得这个道理，我们就可以“______”，只有这样，或许我们才能______应对一切可能出现的麻烦。 填入划横线部分最恰当的一项是：（ ）
A：未卜先知巧妙
B：未雨绸缪从容
C：先发制人完美
D：稳操胜券，主动
答案：B。题目详解:分析句子可知，题干中“这个道理”指的是“容易犯错误是我们人类……事故总是会在不经意间发生”。而“这个道理”只能使人们在思想上做好应对可能出现的麻烦的准备，而不可能让人们“未卜先知”、“先发制人”、“稳操胜券”。“未雨绸缪”指趁着天没下雨，先把门窗绑牢。比喻事先做准备。符合句意。同时，“从容应对……”为固定搭配。故本题答案为B。
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