必须加强安全检查，不得携带危险品入站
救助站内摆着烟灰缸，求助人员在屋里吸烟，无人劝阻……这种管理松散的情形在基层救助管理机构并不少见。
邹铭强调，救助管理机构要将安全检查环节前置到受助人员入站登记之前，作为机构安全管理的首要关口。要坚持逢进必检原则，对所有求助人员进行安全检查。发现有异常情况的，要开包检查或要求求助人员出示随身物品，易燃、易爆、刀具等危险物品绝不允许出现在生活区。对拒不配合安检或不遵守物品管理规定的求助人员，救助管理机构要大胆管理，严肃警告，或依法依规予以处置;对无理取闹、撒野耍泼、跑站闹站等扰乱救助秩序的情形，救助管理机构要及时报警，联合公安机关予以制止。
必须及时开展寻亲工作，不得对受助人员不闻不问、一托了之
对于一些存在智力障碍或记忆障碍的流浪乞讨人员，如果进入救助站尚未留存基本资料就被救助管理机构送到托养机构，很可能错失与亲人团聚的机会。为此，2014年民政部《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》，2015年民政部、公安部又联合印发《关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见》，进一步对查询受助人员身份、发布寻亲公告、报请公安机关免费采集滞留人员DNA等工作提出具体要求。
必须看到仍有不少地方没有履行必要寻亲程序。邹铭说，为了及时查找甄别受助人员身份信息，尽最大可能帮助他们返回家庭，我们要在规范流程同时，加强与公安机关衔接，入站后7个工作日寻亲无果的要报请公安机关免费采集相关数据。
据介绍，上海、大连等地救助管理机构通过报请公安机关采集滞留人员血样、建立滞留人员影像资料，运用微博微信等新媒体发布寻亲公告等方式，成功查询比对出多名家人在寻人员;天津、重庆等地救助管理机构通过建立滞留人员影像资料库，为寻亲人员提供便利，而且要求寻亲人员查找后签字确认。
