21.《产品质量法》规定（ ）应承担产品质量责任。
A、产品生产者、销售者 B、消费者
C、消费者协会 D、检验人员
答案：A
22.按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（ ）。
A、质量策划 B、质量保证
C、质量控制 D、质量改进
答案：D
23.《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护（ ）的合法权益，维护社会经济秩序。
A、公民 B、法人 C、用户 D、消费者
答案：D
24.到2020年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实，质量总体水平（ ）,质量发展成果惠及全体人民。
A、稳定提高 B、显著提升
C、跨越发展 D、持续提升
答案：B
25.大力实施（ ）战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。
A、名牌评价 B、名牌认定
C、名牌发展 D、名牌提升
答案：C
26.大力推进法制计量，全面加强工业计量，积极拓展工程计量，强化能源计量监管，培育和规范（ ）市场，加强计量检测技术的研究应用。
A、计量检测 B、计量校准
C、计量检定 D、计量审查
答案：B
27.完善认证认可体系，提升认证认可服务能力，提高( )产品认证的有效性，推动( )产品认证健康有序发展，完善管理体系和服务认证制度。
A、自愿性，强制性 B、强制性，自愿性
C、节能性，环保性 D、管理性，安全性
答案：B
28.( )年山东省政府设立了省长质量奖作为最高质量奖项。
A、2008 B、2009 C、2010 D、2011
答案：B
29.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（ ）年9月1日施行的。
A.1993 B.1995 C.1998 D.2000
答案：A
30.质量管理体系是以( ) 为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
A、组织员工 B、顾客 C、供应商 D、相关方
答案：B
31.只有在( )通过后才能进行正式批量生产。
A、首件检验 B、进货检验 C、过程检验 D、自检
答案：A
32.2000版ISO9000标准族的理论依据是( )。
A、持续改进原理 B、八项质量管理原则 C、系统理论 D、十二项质量管理体系基础
答案：B
33.PDCA的方法是一种( )方法。
A、统计技术 B、持续改进 C、连续评价 D、自我评价
答案：B
34.全面质量管理，是以（ ）为中心，以（ ）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A.质量 生产效率 B.技术 全员参与
C.质量 全员参与 D.技术 生产效率
答案：C
35.行业标准是对（ ）的补充。
A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准
答案：B
36.标准是（ ）的产物。
A、标准化活动 B、管理的系统方法 C、过程 D、管理活动
答案：A
37.顾客满意度是对顾客满意的（ ）描述。
A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化
答案：A
38.产品质量责任是一种综合的（ ）。
A、法律责任 B、民事责任 C、刑事责任 D、行政责任
答案：A
39.（ ）标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。
A．ISO8402 B．ISO9001 C．ISO9002 D．ISO9000
答案：D
40. 产品质量（ ）是产品质量监督检查的主要方式。
A、定期监督检查 B、监督抽查 C、日常监督检查
答案：B
